短视问答

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内容运营

对标账号分析的作用

1. 寻找爆款选题
2. 挖掘用户热评
3. 了解用户喜好
4. 复制视频结构

为什么要找对标账号

​ ==知道爆款选题，因为火过的内容是经过市场验证的==，所以分析对标账号是做账号定位起号的最快方法（站在巨人的肩膀上看世界类似的意思）

==锁定对标账号的原则==

1. 同赛道
2. 同类目
3. 同级别（粉丝量体量）
4. 同画像(用户群体、年龄、性别分布)
5. 可复制

新号起号要遵循什么原则

1. 遵守332法则
2. 3个月内发布30条作品
3. 粉丝体量在2-20万之间

==拆解对标==的具体操作

1. 建立选题库
2. 拆解热门评论
   • 可以记录高频词然后再发布视频的时候，充当水军在作品下面发布，增加互动
   • 拆解粉丝兴趣（热点包有显示）
   • 可以在发布文案的时候带上#号话题，增加曝光率、也可充当水军话题
3. 拆解视频结构（新号一比一还原视频，修改部分文案即可）

给账号快速打上标签的方法

1. 作品选题和内容要垂直
2. 发布视频时要发布文案和#话题
3. 投抖+相似达人粉丝

如何提高关注量

完播率

1. 缩短视频时长
2. 前5秒布局情绪调动
3. 高潮片段前置
4. 增加特效音效

播放量

1. 提升完播率
2. 利用#热点话题
3. 提高评论互动量

互动量

1. 选题具备争议点
2. 一秒闪现法，留槽点、
3. 预埋三条左右的评论

关注账号关注

1. 提高内容质量
2. Duo+涨粉
3. 可以做系列选题

你有那些选题规划方法

常规选题

1. 关注对标选题
2. 拆解对标
3. 关注热点进行话题延伸

人设选题

1. 设计能凸显人设内容，服化道、动作、语言（突出人物个性，最好显示跟产品挂钩的特性；比如罗永浩、老板娘）

热点选题

1. 突发热点-抖音热点宝
2. 节日热点-壹伴助手

对于不同账号的选题方法

对于已经起号的账号

1. 常规选题70%
2. 人设选题20%
3. 热点选题10%

起号阶段

1. 关注同行90%
2. 人设选题5%
3. 日常积累5%

企业抖音账号有粉丝量100万，但是最近出现了掉粉情况，粉丝活跃度也降低，应该怎么办？

1. 内容运营
   • 提升完播、播放、互动、关注等
2. 用户运营
   • 增加粉丝团、粉丝群、维系铁粉
3. 数据运营
   • 分析优化赞评、订单、留资、引流等
4. 渠道运营
   • 开拓快手、小红书渠道等

请问一条==好的短视频内容==，你认为要==具备什么条件==？

​ 公司不同阶段目的不同，能为公司或个人目标服务，并达成目标的，就是好的短视频。可以列举以下例子：

1. 团购出单
2. 人设涨粉
3. 私域引流
4. 直接或间接赚钱…

入职的公司开直播了，你是公司的直播运营或者短视频运营岗位，老板说==没什么预算做投放==，你要怎么去==提升直播间的人数（微付费、自然流）==

1. 拍短视频引流，通过短视频吸获取免费流量，精准流量

2. 直播间互动推流

   • 加粉丝团
   • 点关注
   • 公屏互动

3. 开播讲引流款

优秀的引流直播间的短视频，主要看那些？

1. 高转化率：也就是转化进直播间的人数

   ​

2. 高成交率：引流进入直播间的人数/金额

本地团购带货，从0-1开始做，橱窗卖不动，流量很少，准备做什么形式的视频

1. 晒服务过程细节
2. 添加趣味玩法
3. 福利+硬广

留资获客

1. 干货+福利引导
2. 案例+过程
3. 暴力测试法

带货类短视频

1. 人群+痛点+解决方案+福利
2. 晒成分
3. 使用过程
4. 效果展示

用户运营

什么样的变现模式需要更需要引流私域成交

1. 从抖音粉丝群引流用户到微信、公众号
2. ==对于小众赛道、高单价，要向私域流量转变，利益最大==

干直播你需要账号口碑分，需要店铺体验分，这些分更大的是来源商品好评，那如何提高商品好评并添加用户到私域？

1. 实操方法：用户刚刚下单，立刻用微信直接添加电话号码备注：***厂家售后账号。

在抖音怎么做用户运营最大化

1. 日常的抖音粉丝群维护，
2. ==抖音铁粉维系（最重要）==
   • 铁粉能贡献并提升视频数据、能你提供绝大部分的收入
   • 人均贡献价值是普通粉丝的2.5倍

私域用户运营一般都有哪些操作方式

1. 引导进群
   • 蓝V账号–>评论区群邀请链接–>进群–>导流私域
2. 加微信公众号
   • 私信–>进群领资料–>加入公众号回复关键词–>领资料

如何降低获客成本

​ 主要针对小众赛道、获客成本高的行业、二手高奢、业务型，转化链路长的更需要

1. 抖音用户群引流
2. 建立用户管理体系
3. 进行私域引流

数据运营

数据分析的主要目的是什么

1. 分析现状
2. 分析未来
3. 展望未来

哪些数据是内容优秀的表现

一分钟内

1. 整体完播率达到20-30%
2. 前五秒完播率要达到60%
3. 点赞率大于3%
4. 评论率大于0.4%

一分钟外

1. 完播率在10~20%
2. 前五秒还是在60%

duo+

一个新账号最希望先得到什么东西

​ 最希望先得到的是系统的认识，也就是==建立标签==，告诉算法，你的视频应该给谁看

新号投dou+的本质

​ 把账号、内容标签，告诉算法，用dou+投放帮助新号快速找到目标用户，建立标签，冷启动突破流量池

duo+的投放原则

1. 普通作品小额多次，测试撬动自然流量，不是流量购买
2. 爆款持续加大投放

投放审核不通过的原因

1. 内容涉及抄袭
2. 涉及有关行业
   • 医美
   • 跨境电商
   • 视频内容含有营销营销性质
   • ==正常科普问题不大==
3. 违法广告法

老板说你来我们公司做短视频运营，然后你给我说一下dou+投放预算多少？（把账号做起来）

​ 一般2000-3000元合理的预算

duo+投放过程要是发现作品数据不佳，你会怎么处理？

1. 使用30%投放法，不想继续消耗可以将作品进行隐藏，费用会退回，也并不会影响我们账号的状态
2. 当我们的作品点赞率、前5秒完播率、均播时长占比都符合要求时候，我们可以进行“复投“剩下的70%。

要是作品没显示违规的情况下，可以有其他方法测试是否有违规操作？

• 可以利用dou+进行测试内容是否符合社区规范

我的账号发了很长时间、很多条的视频，迟迟卡在500播放量左右，怎么办？

• 破500起量法投放dou+（主要针对，但是可能会导致用户画像不精准，容易招来泛流量）

当单条视频内容，具备潜质爆款条件时，如何通过投放，放大至50-100万播放量甚至更大爆款

• 潜力爆款视频投放方法

公司是做本地团购的，能用什么方式做推广

• 巨量本地推投放（短视频、直播间）

三大平台区别

平台	抖音（以人为中心）	快手（以内容为中心）	小红书（追求品质生活）
目标群体	抖音一二线城市白领（年轻、潮流追求者）	三四线城市下沉市场人群	小红书的主要用户为一二线城市的 90 后00后女性用户
内容特色	高质量、创意、==娱乐性强==	接地气、生活化、互动性强，==强调社区文化==	年轻人==生活方式平台和消费决策入口==，分享生活方式、基于兴趣形成互动
内容创作倾向	==高产高效==，专业团队参与多	==真实记录==，鼓励日常分享	==细分领域深耕，专业度高==
核心功能	==算法推荐==、短视频、直播电商	==社交关系链==、直播打赏、电商	==原创内容==、笔记分享、电商购物
运营底层逻辑	算法驱动==个性化==内容推送	强化==社交连接==，老铁经济	==种草引领==，影响用户决策、种草文化激发购买欲
用户互动特点	强调点赞、转发、==快速传播==	注重评论互动，==建立社区情感==	评论区交流，笔记点赞收藏，深度互动

渠道运营

面试的时候问你抖音和快手有什么不同呢？

1. 受众群体不同，抖音一二线城市白领，快手三四线城市下沉市场人群.
2. 抖音内容属于梦幻，舞台化的，美好的，快手的内容更接地气，更倾向社区文化
3. 快手的内容界面和抖音不同，快手更倾向于用户自主选择，抖音希望用户不做选择，算法驱动个性化内容推送，快手有发现页，抖音没有。

爆款涨粉7步快速起号法

​ ==1找、2筛、3仿、4套、5发、6投、7转==

找定位(最重要)

找定位的方法

1. 热点宝
2. 巨量算数
3. 创作灵感
4. 搜同领域关键词

实施要求

1. 形象外在
2. 语言表达
3. 出境形式
4. 拍摄手法
5. 创作时机

筛对标(灵魂拷问)

1. 对标账号是视频还是直播涨的粉
2. 最近对标账号涨粉视频是那一条
3. 这条视频用户画像是你想要的吗
4. 对标的账号视频有没有投钱
5. 对标的账号有没有赚到钱

仿拍剪

1. 视频时长，能短不要长（新号起号建议在30秒）
2. 开头、中间、结尾要一致（5条完播率、2秒跳出率）
3. 文案脚本，变文字不变主题
4. 剪辑节奏，要保持流畅
5. 视频构图要保持一致

套元素(套其它爆款元素)

1. 强烈身份反差
   • 换种不正常的身份做正常的事（美食、和鸡爪的恋爱故事）
2. 突发紧急情况
   • 视觉冲击（男生打女生、往身上泼水）
3. 悬念感够强（观众猎奇心理）
   • 前5秒视频开头设置悬念，引发观众停留
4. 效果对比
   • 直接上前后效果对比图，穿搭、美妆、减肥、素人改造
5. 反向操作
6. 帮用户找借口
   • 为什么你减肥减不下来，因为你减肥就不吃饭

发作品

1. 话题标签要统一
2. 时段要热门（早中晚发布，查看粉丝热门活跃时间）
3. 更新要持续（每天3-5条，坚持10-15天）
4. 互动要积极
5. 数量要先行（用数量对抗质量）

投dou+

1. 快速建立账号标签，重点放在投相似达人
   • 相似达人：保证粉丝画像活粉，要有低粉爆达人，又要有少量大V达人，尽量选满20个达人
2. 放大爆款内容数据，重点放在涨粉

转关注

1. 有爆款视频出现，迅速发布人设类视频并置顶
2. 我是谁，我能帮你做什么，优势是什么

抖音流量分发流程

作品上传

系统审核

• 是否符合平台规则、是否符合原创

• 系统通过抽帧、提取关键词的方式检查作品以下维度

  • 画面

    

  • 选题/标题

    

  • 字幕

    

  • 发布文案

    

  • #话题

    

  • 人声/音乐

判断作品标签

​ 通过提取关键词、抽帧判断作品标签

• 赛道标签

  

• 类目标签

  

流量分发

通过标签算法把作品推给相应的兴趣用户

1. 用户视角：看作品:mag:

      graph LR
   
   节点1(产生行为  停留点赞收藏)-->节点2(形成完整兴趣标签)-->节点3(一个又一个兴趣标签形成用户标签)

2. 创作者视角：发作品📱

      graph LR
   节点1(用户看到作品产生行为)-->节点2(形成完整作品标签)-->节点3(一个又一个作品标签形成创作者标签)

标签算法的核心

1. 作品标签准不准，推的兴趣用户就不准。就会影响用户的行为，行为影响数据，流量就会差
2. 对于新号来说，给作品打上标签，给账号打上标签，至关重要
   • 对账号分析
   • dou+达人相似投放

用户产生行为

1. 停留
   • 长时间观看
2. 互动
   • 点赞
   • 评论
   • 转发
   • 收藏
3. 关注
   • 直接关注

行为形成数据

1. 用户停留

   • 产出播放数据

     

2. 用户互动

   • 产出互动数据

     

3. 用户关注

   • 产出关注数据

     

数据比拼

赛马机制

​ 系统把【同赛道、同标签、同时长、同级别】的作品放在同一起跑线，进行三项数据的比拼。

推荐给更多用户

叠加推荐机制

​ 数据比拼获胜的作品，被分发更多流量进入下轮赛马，多次在赛马机制中获胜的作品将进入下一级流量池

直播运营

直播数据

成交因素

1. 直播间的流量
2. 直播间的精准度
3. 人货场

影响直播间的流量因素

1. 封面、标题、直播话术、产品、千川投流
2. 直播间的成交（开播前期应该做密集成交）
   • 成交是多维度决定的
3. 直播间加粉丝团加关注
4. 直播间的点赞互动评论

如何提升直播推荐流量

1. 定时定量开播
2. 养高账户权重
3. 带货评价比较高的商品
4. 绑定店铺蓝V账号

数据大屏

高点击/高成交品，才易引爆直播间

• 福利款：要选择性价比高/颜价比高/心价比高的三高产品

高点击/低成交品，如何提高成交转化

1. 产品卖点塑造不足
   • 强化产品卖点的价值塑造，无论主播讲解还是详情页内容
2. 逼单环节，主播话术为刺激用户下单
   • 逼单环节多用场景化/用户化对比表达，刺激用户需求欲望
3. 逼单环节没营造稀缺感
   • 逼单环节，强化稀缺限量，福利多多的紧迫感，刺激用户下单

低点击/高成交商品，如何提高点击率呢

1. 小众类目，小部分人偏爱（手指滑板）
   • 利用付费找到精准目标人群，用千川、小店随心推等投放工具，制定精细化的投放计划、精准定位目标人群
   • 利用此类商品的视频引流直播间，实现曝光点击率提高
   • 在付费流/视频流的精准目标用户到达直播间后，多做互动转化，引发自然流人群兴趣，实现自然流推送此类需求用户
2. 适用性不强，价格偏高

低点击/低成交商品，热度+活动+价值三盘驱动

• 形象好，品质高，但价格高，但往往难以引发直播间人群的兴趣
  • 营销活动：设计该产品营销活动，如，盲盒打折，优惠券，满减券，拍1发9，抽奖活动、整点限量销售等
  • 热度氛围：该商品的评论置顶，弹幕、活动贴片等热度氛围营造
  • 权威好评：稀缺性价值塑造、各类权威证书展示、购买者好评等等

电商.罗盘：五维四率分析直播问题

五维

直播间曝光人数

没抓住目标用户的解决办法：

1. 投千川，寻找目标用户
2. 调整直播时间，选择用户活跃时间直播

直播间场观（观看人数）

没激发用户观看兴趣：

1. 优化场、封面、标题、画质、主播形象等
2. 提前半小时发布硬广视频，方便用户信息回传以 及为直播预热

商品曝光人数

商品展示不足

1. 可以让中控多弹品讲解，增加曝光
2. 优化产品介绍顺序，保证产品有充足的时间展示

商品点击人数

选品问题、主图、详情页差、价格、优惠力度不足

1. 调整商品组合，加入更多热门商品或根据观众反馈调整选品（过品直播）
2. 限时折扣、买赠活动

成交人数

可能是支付复杂、多产品犹豫的，售后保障不足:

1. 开价后导播演示支付流程，提供多种支付方式
2. 强调售后保障

四率

1. 曝光-观看率（观看点击率）
2. 观看-商品曝光率
3. 商品曝光-点击率
4. 商品点击-成交转化率

工具网站

• 巨量算数

  • 可以挖掘选题(巨量算数的创作指南中我们可以找到相关赛道并仿拍其中符合自己账号定位的视频内容)

• 蝉妈妈

  • 查找达人基础信息、作品信息，视频分析、带货，团购信息（查看短视频
    团单购买订单查看）

• 创作者中心

• 巨量百应

  • 引流直播、查看引流人数、效率
  • 巨量百应——成长中心——收藏作者——添加作者——点击账号——视频详情——播放量

• 巨量创意

  • 引流直播查看引流人数、效率
  • 巨量创意——创意灵感——热门素材——巨量千川

• 蓝v企业号后台

  • 企业号后台——运营工作台——线索管理（手机）——或会话管理（微信号）

• 小店随心推

  • 投放带货视频和带货直播间（针对小黄车）

• 巨量本地推

  • 投放带PIO地址、团购产品的视频和直播间（针对团购、地点）

• 巨量千川

  • 全域电商一体化只能营销平台（针对直播、电商、全域）

• 抖音直播伴侣